L’IA n’apporte pas la certitude. Vous gardez la main, les projections restent indicatives.
Politique de confidentialité
Collecte minimale, usage strict, transparence totale. Pas de promesse de confidentialité absolue.
Notre approche de la vie privée
Avant, on vous promettait la confidentialité sans nuance. Ici, on expose les limites : la protection est réelle, mais pas parfaite. Les données collectées servent uniquement à faire tourner le service et à répondre aux demandes. Rien n’est archivé sans nécessité, aucun usage détourné.
Vous gardez la main sur vos données. Refus de certains cookies ou demande de suppression ? On applique sans discussion. Pas de profilage caché, pas de revente. L’objectif reste la transparence, pas la promesse vide.
Collecte de données, rien de plus
On collecte ce qu’il faut pour gérer le service : accès sécurisé, support, statistiques anonymes. Rien d’inutile, pas de profilage caché. Vous pouvez refuser toute collecte non essentielle.
Données fournies directement
- Nom et prénom pour l’identification lors de la prise de contact.
- Adresse e-mail pour l’échange et la réponse.
- Numéro de téléphone si fourni volontairement.
- Messages et objets soumis via le formulaire de contact.
- Historique des échanges pour le suivi des demandes.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP collectée pour la gestion technique et la sécurité.
- Type de navigateur et système d’exploitation détectés à la connexion.
- Horodatage des connexions et actions principales sur le site.
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service.
- Logs de fonctionnement pour l’audit de sécurité et la maintenance.
Utilisation des données
Chaque donnée a une finalité claire : accès sécurisé, support, statistiques d’usage, respect des obligations légales. Jamais de profilage ni de vente.
- Assurer la sécurité technique et l’accès utilisateur.
- Fournir le support en cas de question ou incident.
- Compiler des statistiques anonymes sur l’utilisation.
- Respecter les obligations légales suisses.
- Améliorer le service de façon continue.
- Envoyer des notifications sur les changements majeurs du service.
- Vérifier l’intégrité technique de la plateforme.
Engagements clairs: On ne promet pas de confidentialité parfaite. On collecte le strict minimum, on anonymise quand possible, et on expose sans détour les raisons de chaque collecte. Les données ne servent jamais à profiler ni à vendre. Vos droits sont respectés, mais le risque zéro n’existe pas.
Partage limité, sous conditions
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques suisses, tenus à la confidentialité, ou si la loi l’impose. Aucun transfert commercial ni échange non justifié.
Prestataires techniques et accès
Certains prestataires techniques suisses accèdent à des données pour assurer la maintenance ou l’hébergement, sous engagement strict de confidentialité. Aucun partage hors du cadre technique.
Obligations légales
Certaines données sont conservées ou transmises pour respecter la législation suisse. Rien n’est gardé au-delà de ce que la loi exige.
Statistiques d’utilisation anonymes
Nous compilons des statistiques d’utilisation de manière anonyme pour comprendre l’usage général, sans identifier les utilisateurs individuellement.
Vos droits utilisateurs
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité. L’équipe traite chaque demande sous deux jours ouvrés, sans détour ni filtre.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles détenues ici, sur simple requête écrite.
- Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format lisible.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime.
- Vous pouvez limiter le traitement de vos données à certains usages.
Pour exercer vos droits d’accès, de correction, de suppression ou d’opposition, contactez l’équipe via le formulaire dédié. Réponse sous deux jours ouvrés, traitement sans détour.
Sécurité et protection
L’accès aux données est restreint, la transmission chiffrée, et des audits réguliers sont menés pour prévenir tout incident. Les procédures sont documentées et l’équipe formée à la confidentialité.
Mesures techniques
- Chiffrement des échanges et des données stockées.
- Vérification régulière des accès et des journaux.
- Isolation des environnements de test et de production.
- Sauvegardes automatiques chiffrées.
Mesures organisationnelles
- Accès limité aux données aux seuls membres habilités.
- Procédures internes de revue régulière des droits d’accès.
- Formation de l’équipe à la confidentialité et à la sécurité.
- Contrôles périodiques sur les sous-traitants techniques.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire pour le service, puis supprimées ou anonymisées. Pas d’archivage sans limite ni usage détourné.
- Informations nécessaires pour créer ou gérer un accès utilisateur sécurisé sur la plateforme.
- Questions ou retours soumis pour améliorer le service, anonymisés avant analyse.
- Échanges par e-mail ou formulaires pour le support ou les demandes techniques.
- Aucune donnée bancaire n’est collectée sur cette plateforme.
- Aucune donnée marketing ni suivi à des fins publicitaires n’est collecté.
Suppression automatique ou anonymisation dès que la conservation n’est plus justifiée.
Transferts internationaux
Aucune donnée n’est transférée hors de Suisse, sauf obligation légale ou sous-traitant technique conforme à la loi suisse. Dans ce cas, vous en êtes informé.
- Aucun transfert commercial de données.
- Sous-traitants soumis à la loi suisse sur la protection des données.
- Notification systématique en cas de transfert hors Suisse.
- Recours à des solutions suisses en priorité.
Gestion des cookies
Les cookies servent d’abord à faire fonctionner le site. Aucun suivi invasif, pas de collecte cachée. Vous choisissez ce qui reste actif au-delà du strict nécessaire. Refuser certains cookies peut limiter le confort, pas l’accès.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables pour la navigation et la sécurité du site.
- Cookies de mesure d’audience anonymes, activés seulement si vous acceptez.
- Cookies de personnalisation, jamais imposés sans consentement.
- Cookies améliorant le confort sans être obligatoires.
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les réglages du navigateur ou la bannière dédiée.
Modification de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer. Vous êtes informé de chaque changement majeur par notification ou message affiché sur le site. Consultez régulièrement cette page pour rester à jour.
- Modification de politique de confidentialité.
- Changement majeur du service ou des conditions.
- Alerte technique ou de sécurité.
- Réponse à une demande ou incident signalé.
Tout changement s’applique à la date indiquée, sans effet rétroactif.
Nous contacter en toute transparence
Pour toute question sur vos droits, l’usage des données ou un signalement, contactez-nous. L’équipe répond sous deux jours ouvrés, pas de robot, pas de texte pré-écrit.
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Rue du Marché 20, 8200 Schaffhouse Switzerland
Téléphone: +41 (21) 444 86 19
E-mail: content@oatfiameilodiobarca.pro